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Può esistere una cultura in cui vi sia una reale responsabilizzazione  del personale? La risposta è affermativa e si chiama empowerment. Cos’è l’empowerment? Il celebre autore americano Ken Blanchard sostiene che “L’empowerment consiste nel liberare il patrimonio di conoscenze, di esperienze e motivazione che è già presente nei collaboratori, ma è fortemente sottoutilizzato.“

Rendiamo le nostre organizzazioni resilienti alle pandemie (e non solo al Covid-19!)

Lo scorso mese di marzo uno tsunami ha travolto le nostre vite, le nostre organizzazioni e la nostra società. A livello di società, i nostri governi federali e cantonali hanno preso misure drastiche per salvaguardare il nostro sistema sanitario dal collasso e ci sono riusciti, ma a che prezzo! Molti di noi hanno dovuto interrompere qualsiasi attività, alcuni non sapevano più da che parte girarsi per l’eccessivo lavoro, i più hanno potuto continuare a ritmo ridotto, spesso lavorando da casa con una specie di Smart Working un po’ raffazzonato.