Ristrutturazioni di massa: l’esperienza di LHH in Svizzera
Abbiamo progettato per Schindler SA un percorso di formazione ad hoc per i quadri ed i team leader dell’azienda che si trovano a gestire colloqui con i propri collaboratori.
Il nostro intervento, gestito dalla Dott.ssa Spoldi nella sede di Locarno, ha visto i partecipanti coinvolti in training durante i quali ad una breve riflessione sugli strumenti e le tecniche comunicative si è affiancata una parte pratica di esercizi su case study e role playing.
La sperimentazione ed il successivo debriefing con i colleghi ha facilitato nei partecipanti la presa di consapevolezza del proprio stile comunicativo dominante ed ha quindi consentito loro di approfondire e lavorare sui propri punti di forza e di elaborare strategie vincenti, anche nella eventuale gestione positiva di situazioni di conflitto o in presenza di forti resistenze nei collaboratori.
