Dal 1996

EduQua

EduQua è lo standard di riferimento in Svizzera per l’implementazione di un sistema di gestione per la qualità per la formazione continua. L’ottenimento della certificazione è condizionata al soddisfacimento di requisiti (di qualità) richiesti dalla norma stessa composta da 6 criteri generali e 22 “standard” da soddisfare.

L’obiettivo finale è dimostrare la capacità degli enti di formazione di offrire e servizi formativi con i requisiti richiesti dal mercato e rispettando le normative vigenti. I benefici della certificazione sono derivanti da una attenta attività di analisi dei processi aziendali e dalla verifica di indicatori di performance. Particolare attenzione viene data al raggiungimento di obiettivi formativi quali: transfer della conoscenza acquisita (nel rispetto dei principi andragogici) e lo sviluppo delle competenze dei docenti.

Il nostro supporto è nell’analisi iniziale (gap analysis) e definizione delle attività di mappatura e strutturazione dei processi e relative registrazioni, fino al supporto nella scelta e selezione dell’Ente di certificazione e assistenza durante tutte le fasi di audit.

TESTIMONIANZA:
WeSpeak è da diversi anni punto di riferimento in Ticino nel settore dei corsi linguistici. Ha sviluppato un vasto catalogo corsi per ogni tipologia di esigenza: attività di gruppo, individuali, per adulti e bambini e soggiorni linguistici. Le nostre attività che hanno portato alla certificazione della Scuola, hanno visto un lavoro di perfezionamento dei protocolli interni, per la ricerca della massima soddisfazione degli utenti.

In particolare sono stati oggetto di studio i metodi di lavoro, orientati all’efficacia dell’insegnamento e al massimo apprendimento per ogni categoria di corsista.

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