Retribuzione equa in azienda: Strategie per eliminare il gender pay gap
La norma ISO 9001 definisce dei requisiti di un sistema di gestione per la qualità necessari a dimostrare la capacità di fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti richiesti dal mercato e rispettando le normative vigenti. Le attività di consulenza intervengono sulla pianificazione dei processi e sul loro controllo e monitoraggio, accrescendo in tutti gli operatori coinvolti una cultura della “Qualità” per il raggiungimento degli obiettivi.
La norma ISO 9001 è internazionalmente riconosciuta e risulta essere un “lascia-passare” per molti mercati, dunque interessa soprattutto chi esporta e chi vuole offrire alla propria clientela una “garanzia” di qualità dei propri processi orientati all’efficienza, all’efficacia ed in ultima analisi alla conformità dei propri prodotti/servizi.
I benefici circa la certificazione sono tuttavia anche derivanti da una attenta attività di analisi dei processi aziendali, una classificazione e risoluzione dell’inefficienza (Non Conformità), un’attenta analisi di indicatori di performance, tutti elementi indispensabili per giungere ad una certificazione da parte di ente terzo. Il nostro supporto è nell’analisi iniziale (gap analysis) e definizione delle attività di mappatura e strutturazione dei processi e relative registrazioni, fino al supporto nella scelta e selezione dell’Ente di certificazione e assistenza durante tutte le fasi di audit.
La grande novità della revisione 2015 della ISO 9001 risiede nel nuovo ruolo della proprietà aziendale, nella sua capacità di essere leader e nella sua propensione nell’individuare e gestire tutti gli asset che influenzano il business, andando ben oltre l’obiettivo della sola soddisfazione del cliente (che sino ad oggi aveva caratterizzato la ISO 9001), ma verso una gestione strategica pianificando obiettivi e realizzando strategia, nell’ottica della crescita sostenibile d’impresa.