Identificazione di punti di miglioramento nella organizzazione degli Ispettorati
Abbiamo collaborato con la Divisione Scuola del DECS (Ufficio delle scuole comunali) per l’identificazione di punti di miglioramento nella organizzazione che supporta e supervisiona l’attività delle scuole comunali.
Un gruppo interdisciplinare – composto da capo ufficio, capo Divisione, rappresentanti degli ispettori scolastici e dei capi gruppo di sostegno pedagogico – ha analizzato criticamente la situazione attuale e proposto un percorso di miglioramento.
Come prima misura, si sono voluti chiarire maggiormente i ruoli e le responsabilità all’interno degli ispettorati distribuiti sul territorio cantonale, applicando la matrice delle responsabilità.