Gestione delle riunioni: dibattito o scontro? A voi la scelta
In un interessante articolo pubblicato qualche anno fa sulla Harvard Business Review, due ricercatori americani, D. Garvin e M. Roberto hanno proposto un semplice ma efficace modello di riferimento, che distingue due fondamentali modalità in cui si può svolgere una discussione, una negoziazione, o una riunione:
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