L’Azienda Multiservizi Bellinzona (AMB), con una solida esperienza nel settore e un team altamente qualificato, si trova per sua natura a gestire e coordinare numerosi progetti, in particolare per lo sviluppo e la manutenzione delle infrastrutture sul territorio.
Spesso in tali progetti sono coinvolti diversi settori interni di AMB e numerosi enti esterni: fornitori, comuni e altri enti del territorio, privati, ecc.
Gestire in modo efficace e intelligente tali progetti rappresenta quindi una necessità.
Come gestire e coordinare meglio i progetti?
Da anni AMB sta sviluppando internamente metodi e approcci all’avanguardia di Project management. Recentemente, AMB, con il supporto di AFG Management Consulting, ha ulteriormente rafforzato la propria capacità di gestire e coordinare progetti complessi. Per esempio, è stato nominato un coordinatore di progetti, con il compito di coordinare in modo ottimale la pianificazione e esecuzione dei numerosi progetti di AMB (in collaborazione con diversi enti e partner esterni). In termini più specifici, AMB sta migliorando la gestione del proprio “portafoglio di progetti” (project portfolio): l’esperienza mostra che queste pratiche permettono di ottimizzare l’efficacia degli interventi, e parallelamente di ridurre le ridondanze o i malintesi fra reparti e partner, e quindi di ridurre i costi. Insomma, un approccio intelligente e lungimirante.
Flussi di lavoro chiari e condivisi
AMB ha inoltre descritto in dettaglio i flussi di lavoro significativi per la gestione progetti, definendo in modo chiaro le responsabilità di ognuno e le interfacce con il sistema informatico. Per evitare burocrazia inutile, è stato definito un iter diverso e mirato per progetti complessi o semplici. Questo documento renderà inoltre più diretta la formazione di tutti i collaboratori coinvolti, e permetterà di ottimizzare i flussi di comunicazione, sia internamente fra colleghi attivi sullo stesso progetto, che esternamente, con fornitori ed enti partner.
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